operatore call center inbound gestione sinistri (f/m/nb)

Dettagli
Descrizione
Mansione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!
Per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo a Palermo un
Operatore Call center inbound gestione sinistri
Luogo di lavoro: Palermo
Orario di lavoro: 20 ore settimanali, Lun-Ven 08:30-20:00 Sab: 08:30-13:30
L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione di 2 mesi, CCNL Servizi ausiliari anpit LIv:D2, RAL 15K-18K
Sono previsti dei ticket restaurant di €6,25 giornalieri secondo policy aziendale
Responsabilità
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
I requisiti richiesti sono:
diploma di Scuola Superiore;
spiccate doti relazionali e comunicative;
attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
disponibilità a lavorare su turni.
Se sei interessato, candidati ora!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
