Addetto/a Reception – Residenza Turistico Alberghiera

Dettagli
Descrizione
Residenza turistico alberghiera situata nel centro di Palermo seleziona Addetto/a Reception da inserire nel proprio team. Cerchiamo una persona dinamica, accogliente e orientata al cliente, con passione per l’ospitalità.
Principali responsabilità:
Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out
Assistenza durante il soggiorno e gestione richieste degli ospiti
Gestione prenotazioni, email e telefonate
Supporto amministrativo e operazioni di cassa
Coordinamento con housekeeping e altri reparti
Cura dell’esperienza cliente secondo gli standard della struttura
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (gradita una terza lingua)
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Ottime capacità relazionali, problem solving e predisposizione al lavoro in team
Flessibilità su turni, weekend e festivi
Sede di lavoro: Palermo centro